A. 如何查看學生儲物櫃分配結果? |
- 點擊「檢查學生儲物櫃分配結果」
- 登入iLocker系統
- 儲物櫃分配結果將即時顯示
B. 如果我遺失了鑰匙,如何請求協助打開我的儲物櫃? |
- 點擊「請求協助打開學生儲物櫃」
- 登入Qualtrics調查
- 填寫並提交電子表格
- 學生事務處將在3個工作日內與您聯繫
C. 如果我的儲物櫃被他人佔用,我該怎麼做? |
- 點擊「舉報未經授權使用學生儲物櫃」
- 填寫並提交電子表格
- 學生事務處將在3個工作日內與您聯繫
D. 如何領取在清理截止日期後被學生事務處保留的物品? |
- 點擊「領取從儲物櫃清理的物品」
- 登入Qualtrics調查
- 填寫並提交電子表格
- 學生事務處將在7個工作日內與您聯繫。請注意,為了保持衛生和安全,在清理截止日期後在未清理的儲物櫃中發現的任何食物、液體容器、電池和/或垃圾將被處理掉。學生事務處不能保證能保留從您的儲物櫃清理的所有物品。
E. 如何找到我的儲物櫃? |
請檢查學生儲物櫃分配結果(參見上述問題A)。您將看到一個4位數字的儲物櫃號,例如「1234」。然後您可以在儲物櫃位置圖部分查找「1234」以獲取確切位置。
F. 為什麼我的儲物櫃上有"學生事務處"的掛鎖? |
如果您的儲物櫃沒有正確鎖上或被未經授權的人使用,便會被掛上學生事務處的掛鎖。
如果該儲物櫃實際分配給您,您可以請求協助打開(參見上述問題B)。
如果您的儲物櫃被他人佔用並被學生事務處鎖上,您可以上報(參見上述問題C)。
G. 提交申請後什麼時候可以使用儲物櫃? |
請參考申請程序部分。對於2024-25年,申請結果將於2024年9月20日或之後通過電子郵件宣布。如果您在2024-25年申請儲物櫃,您可以使用分配給您的儲物櫃至2025年6月30日。
H. 我可以更換儲物櫃嗎? |
一般情況下,通常學生事務處不會受理任何重新分配儲物櫃的請求。如果您有特殊原因需要提出此類請求,請發送電子郵件至locker@eduhk.hk
I.我應該什麼時候歸還我的儲物櫃? |
- 2024-25學年(即2024年8月或之後)申請儲物櫃的學生應在2025年6月30日之前歸還儲物櫃。
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2023-24學年(即2023年8月或之後)申請儲物櫃的學生應在2024年6月30日之前歸還儲物櫃。
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2022-23學年(即2022年9月或之後)申請儲物櫃的學生應在2023年6月30日之前歸還儲物櫃。
-
2022-23學年(即 2022 年 9 月之前)之前申請儲物櫃的學生應在其課程/計劃結束時(通常在6月底)歸還儲物櫃。
J. 我可以延遲歸還儲物櫃嗎? |
對於2022-23年及以後申請儲物櫃的學生,不會受理任何延長期限的請求。他們必須在截止日期當天或之前騰空並解鎖儲物櫃。
對於2022-23年之前申請儲物櫃的學生,如果獲得學校批准延長學習期限,則會考慮延長儲物櫃使用期限的請求。
K. 如果我的儲物櫃損壞,我該怎麼做? |
請通過locker@eduhk.hk向學生事務處報告。
L. 如果我遺失了儲物櫃鑰匙/掛鎖失靈,我該怎麼做? |
您應先填寫網上表格「請求協助打開學生儲物櫃」(請參閱上述問題B)。然後學生事務處同事會與您聯繫安排相關事宜。
M.我需要準備掛鎖嗎?為什麼不建議使用密碼鎖? |
獲得儲物櫃分配確認後,儲物櫃使用者必須準備自己的掛鎖(參見下面的例子)。學生事務處不會提供任何掛鎖或儲物櫃鑰匙。
使用密碼鎖的儲物櫃容易被盜竊。因此,不建議使用密碼鎖。
N.如何登入iLocker系統? |
請參考OCIO的指引
MFA on Microsoft 365 (M365)
https://www.eduhk.hk/ocio/multi-factor-authentication-mfa
FAQ: Setting up the Microsoft Authenticator app for MFA
https://www.eduhk.hk/ocio/content/faq-setting-microsoft-authenticator-app-mfa
如果你遇到任何技術問題,請聯繫OCIO
- 服務台:大埔校園,C-LP-20
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IT Help Desk: (852) 2948-6601
- 電郵: helpdesk@ocio.eduhk.hk