博物馆文本创作者对于如何撰写能够引起多元观众共鸣的中英双语文本仍存有疑惑，了解多元观众的心理——是甚么激发了他们的好奇心和参与度。

本项目根植于博物馆面向包容和无障碍的巨变之中。每个展品标签、语音描述、目录、新闻稿和社交媒体贴文不再仅仅是文字，而是创造丰富个人体验的媒介。香港的博物馆已经接纳这种变革的理念，但博物馆文本创作者对于如何撰写能够引起多元观众共鸣的中英双语文本仍存有疑惑。问题还包括缺少对有效的语言工具的了解和缺乏培训材料以培养新一代博物馆撰稿人。 这些实际问题与英语和中文应用语言学研究中的两个缺陷有关：首先，在博物馆语境下，对语言资源的研究几乎未考虑观众接受度。其次，对包容的、无障碍的中文语言资源的关注极其有限。这些尚未解决的缺陷给本项目提供了研究机会和社会影响力，包括为香港的博物馆提供包容和无障碍文本所需的语言工具和见解。 这项调查将专注于一种博物馆文本体裁，即展品标签，因其对参观者的体验至关重要。我们将进行一项接受度的研究，以了解多元观众的心理——是甚么激发了他们的好奇心和参与度——透过调查揭示他们如何看待和接受英语和中文的展品标签。随后，一项语料库辅助话语研究（CADS）将旨在确定与多元参观者偏好相吻合的英语和中文语言资源。最终，接受度研究和CADS将使我们能够确定哪些语言资源最适合观众偏好。我们还将支持中文语言在博物馆中的有效使用，推进有关包容与无障碍的博物馆文本的知识。 本项目的成果将包括一套多功能的培训材料，具有各种益处。短期内，一系列定制的工作坊将提升香港博物馆专业人员撰写具有包容性的文本的技能。我们的合作伙伴将从写作指南的改进中获益，而大学教育者和学生将获得增强写作训练资源。中期内，我们将透过在线课程与本地和国际博物馆分享知识。由此带来的整合包容策略将增强访客的博物馆体验。最终，这将促使更广泛的，语言更包容的社会转变，从而使博物馆参观者和专业人员从中受益。